Boom-kirjautuminen: sisäänkirjautumisen opas
Aloita pelaaminenTämä sivu on boom-kasino.fi:n oma, riippumaton sisältö emmekä ylläpidä Boom-kasinon tiliä, salasanoja tai kirjautumisjärjestelmää. Kirjautuminen tapahtuu aina operaattorin omalla sivustolla, ei tässä.
Emme voi palauttaa unohtunutta salasanaa, poistaa lukitusta tai antaa pääsyä kenenkään tiliin. Kaikki tiliin liittyvät toimenpiteet hoidetaan suoraan Boomin omalla sivustolla tai heidän tukensa kautta.
Kenen hallussa tilisi on
Tili kuuluu Deep Dive Tech B.V.:lle, joka toimii Curaçaon peliviranomaisen (Gaming Control Board) lisenssillä numero OGL/2024/503/0352. Kirjautumistunnukset, salasana ja tilin tietoturva ovat siis operaattorin vastuulla — ei meidän.
Kirjautumisen reitti
Kirjautuminen tehdään Boomin omalla sivustolla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka on luotu rekisteröitymisen yhteydessä. Rekisteröityminen itsessään kuuluu myös operaattorille: lomakkeeseen syötetään vaaditut tiedot ja valitaan käyttäjätunnus sekä salasana.
Miksi kirjautuminen ei onnistu
Muutama tavallinen syy kattaa suurimman osan epäonnistuneista kirjautumisista:
- väärä käyttäjätunnus tai salasana — Caps Lock päällä on yleisin yksittäinen syy
- tili on jäänyt tauolle kolmen kuukauden käyttämättömyyden jälkeen, jolloin siihen voidaan alkaa periä kuukausimaksua
- tili on merkitty ei-aktiiviseksi 12 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen, jolloin raha- ja bonussaldot poistetaan
- selaimen istunto tai välimuisti aiheuttaa virheen — uudelleenkäynnistys tai toinen selain ratkaisee usein tämän
- alueellinen esto: Boom ei ota vastaan pelaajia esimerkiksi Australiasta, Ranskasta, Alankomaista tai Yhdysvalloista
Jos tili vaatii lisävarmistusta talletusten tai nostojen yhteydessä 2 000 euron rajan ylittyessä, kirjautuminen itsessään toimii normaalisti — varmistus koskee maksutapahtumaa, ei tiliin pääsyä.
Salasanan palauttaminen
Unohtunut salasana palautetaan Boomin oman kirjautumissivun kautta, ei meidän kauttamme. Emme koskaan pyydä sinua lähettämään salasanaa tai tilitietoja meille — jos joku tekeytyy Boomiksi ja pyytää tätä, kyseessä on huijaus.
Kun tili on rajoitettu tarkoituksella
Osa "kirjautuminen ei toimi" -tapauksista ei ole vika ollenkaan, vaan tarkoituksellinen rajoitus. Boom tarjoaa talletus-, panostus- ja tappiorajoja 24 tunnin, viikon tai kuukauden ajalle, sekä aikakatkon yhdeksi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi tilin kautta — kuuden viikon katko vaatii yhteydenoton tukeen. Itsensä sulkeminen on mahdollista määräajaksi, kuudeksi kuukaudeksi tai toistaiseksi.
Toistaiseksi voimassa oleva itsensä sulkeminen vaatii 7 päivän jäähdyttelyjakson ennen kuin sen voi perua; määräaikainen sulku vapautuu 24 tunnin jäähdyttelyn jälkeen. Näitä rajoituksia ei kierretä uudella tilillä tai muulla tavalla — jos tili on suljettu itse asetetun rajan takia, se on tarkoitus.
Jos huomaat etsiväsi keinoa kirjautua sisään tilille, jonka olet itse sulkenut, kannattaa pysähtyä hetkeksi sen äärelle miksi.
Mistä saat apua
Tiliin, salasanaan tai lukitukseen liittyvissä kysymyksissä oikea osoite on Boomin oma tuki: sähköposti [email protected] tai live-chat, joka on avoinna päivittäin klo 09.00–00.00. Meidän kauttamme näitä asioita ei voi hoitaa.
Jos kirjautumisen etsiminen liittyy siihen, että pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, vastuullisen pelaamisen sivultamme löytyy suomalaisia tukipalveluita, mukaan lukien Peluuri, puh. 0800 100 101. Palvelu on maksuton ja nimetön. Pelaaminen on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille (18+).
Tämä sivu on boom-kasino.fi:n tiedottava sisältö, eikä sivustomme ylläpidä kasinoa, ota vastaan vetoja tai käsittele kirjautumistietojasi. Palvelu on tarkoitettu ainoastaan 18+ täyttäneille, ja jos peluaria tuntuu hankalalta hallita, apua saa maksutta osoitteesta peluuri.fi.